退会ポリシー
1.はじめに
Trading-Level.comでは、お客様の取引口座から資金を引き出すためのシームレスで効率的なプロセスを提供するよう努めています。
この出金ポリシーは、出金が処理される手順、要件、および条件を概説しています。
2.一般条件
- 出金は認証済み口座からのみ可能です。
顧客は、引き出しを開始する前に、Know Your Customer (KYC)プロセスを完了する必要があります。 - 資金の引き出しは、入金に使用した口座または支払方法と同じ方法でのみ可能です。
これは、お客様の資金の安全性と完全性を確保するためです。 - 最低出金額は[Insert Amount] 、選択した出金方法によっては上限がある場合もある。
3.出金方法
顧客は以下の方法で資金を引き出すことができる:
- 銀行振込
- クレジットカード/デビットカード
- 電子財布(PayPal、Skrill、Netellerなど)
特定の出金方法が利用可能かどうかは、お客様の居住国および使用通貨によって異なりますのでご注意ください。
4.処理時間
- 退会申請は、提出から1~5営業日以内に処理されます。
- 資金が顧客の口座に届くまでの時間は、選択した引き出し方法によって異なります。
通常、銀行振込の場合は3~7営業日かかりますが、クレジットカード/デビットカードやEウォレットの引き出しの場合は、手続き後、通常1~3営業日以内に完了します。
5.手数料
- Trading-Level.comでは、出金に手数料はかかりません。
ただし、銀行または決済プロバイダーによって課される手数料はお客様の負担となります。 - 取引口座の基本通貨と異なる通貨で引き出しを行う場合、通貨換算手数料がかかる場合があります。
6.退会申請方法
- アカウントにログインTrading-Level.comアカウントにログインします。
- 出金」に移動します:アカウントダッシュボードの「出金」セクションに移動します。
- 方法を選択してください:ご希望のお引出し方法をお選びください。
- 詳細を入力します:必要事項と引き出し金額を入力してください。
- リクエストの送信退会処理を行うために退会リクエストを送信します。
7.検証とセキュリティ
- 安全上の理由から、出金処理前に追加書類の提出や確認が必要となる場合があります。
これには、身分証明書、住所証明書、引き出し方法の所有権証明書などが含まれます。 - Trading-Level.comは、不正行為が疑われる場合、またはお客様がKYC要件を遵守していない場合、出金依頼を拒否する権利を有します。
8.退会申請の取り消し
- 出金依頼が保留されている間は、出金依頼をキャンセルすることができます。
一旦引き出しが処理されると、取り消すことはできません。 - 保留中の引き出しをキャンセルするには、アカウントにログインし、「引き出し」セクションに移動し、キャンセルの指示に従ってください。
9.連絡先
お引出しに関するご質問やサポートは、サポートチーム([email protected])までお問い合わせください。
Trading-Level.comは、この出金ポリシーを遵守することにより、全てのお客様に安全で効率的な出金プロセスを提供することを目指しています。
ご理解とご協力をお願いいたします。
ご理解とご協力をお願いいたします。